? ? ? ?理念聚客是酒店家具行業(yè)未來的大勢。隨著消費(fèi)不斷升級，以前是產(chǎn)品聚客，誰家有好的家具產(chǎn)品就不愁賣。如今是需求聚客，比如定制，誰能較好滿足消費(fèi)者的需求，誰就能銷售。未來，肯定是理念聚客。只有擁有共同價(jià)值觀的人才會聚合在一起，消費(fèi)者一定是認(rèn)同你的理念，才會買你的產(chǎn)品。
?
???????在過去十幾年中，中國快速地完成了城市化進(jìn)程。在商品消費(fèi)上，我們從無到有，從有到優(yōu)。原來“產(chǎn)品”主導(dǎo)的消費(fèi)行為，逐步以“需求”為導(dǎo)向。都市生活形態(tài)下，消費(fèi)者們重視品質(zhì)、重視用材、重視設(shè)計(jì)······等等一系列的消費(fèi)附加條件基本都是圍繞著需求提出。因此，不難理解，現(xiàn)階段酒店家具公司只要不斷突破去尋找“需求”、滿足“需求”，就能達(dá)到良好的聚客效果。
?
???????但當(dāng)物質(zhì)需求基本被滿足，下一個(gè)消費(fèi)階段會以什么為主導(dǎo)？這就需要酒店家具企業(yè)對未來形勢做出精準(zhǔn)預(yù)判。回頭看全球消費(fèi)形式演變，你就會發(fā)現(xiàn)“價(jià)值觀”聚客將會成為下一個(gè)大趨勢。
?
???????中國從“產(chǎn)品”到“需求”的消費(fèi)升級是商業(yè)社會發(fā)展的必然過程，每一個(gè)市場成熟的國家?guī)缀醵冀?jīng)歷了這樣的階段。從物質(zhì)匱乏，到物質(zhì)豐饒，這個(gè)過程就是現(xiàn)代都市的模板。而在商業(yè)機(jī)遇上，世界級品牌也都曾從尋求“產(chǎn)品認(rèn)同”，到尋求“需求認(rèn)同”的層面進(jìn)化。如今，他們無一不是通過完善或者發(fā)散品牌自身的價(jià)值觀來吸引客流。
?
???????“每一個(gè)偉大的企業(yè)都有獨(dú)特的價(jià)值觀”在眾多消費(fèi)品牌中，宜家、耐克等可以說是影響了世界，他們有著來自全球的擁躉者。同樣，他們也有各自獨(dú)特的價(jià)值觀。
?
???????比如宜家，它的價(jià)值觀是經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、親民性。在宜家，成本概念深入到經(jīng)營方式、產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)方面。諸如大部分家具需要顧客手工組裝以節(jié)省成本，顧客要自行開車運(yùn)送家具等。故被宜家吸引的消費(fèi)者是同樣有“成本主義”情節(jié)的人，例如年輕夫婦、情侶或準(zhǔn)夫妻等。
?
???????而NIKE的價(jià)值觀和審美是斗志、拼搏、抗?fàn)帯ぁぁぁぁぁ榱诵麚P(yáng)它所倡導(dǎo)的精神，耐克經(jīng)常聘請運(yùn)動員做廣告，例如喬丹、杰克遜、巴克利以及伍茲等。這些運(yùn)動員所拍攝的廣告片無不體現(xiàn)了堅(jiān)定不移的信念和成就感。理所當(dāng)然地，勇于挑戰(zhàn)，富有冒險(xiǎn)精神的人群會成為他的主要消費(fèi)群體。
?
???????就像穩(wěn)定的婚姻是以相同的價(jià)值觀為基礎(chǔ)一樣。品牌與消費(fèi)者一旦因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀而走到一起，這種關(guān)系就很難破裂。而現(xiàn)在卡爾森推出定制家具服務(wù)，就是為了打造和傳遞獨(dú)特的企業(yè)精神，讓消費(fèi)者便于識別，讓銷售擺脫同質(zhì)化的低端競爭。